本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司购物中心（科沃斯）投诉基本信息：2025年08月24日，消费者刘**（手机尾号 6617，用户ID ****4866）反映其于2024年01月13日通过现场购买吸尘器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心投诉基本信息：2025年08月29日，消费者王**（手机尾号 8598，用户ID ****4928）反映其于2025年08月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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